برای این کار بهتر است از دیتابیس و عکسها بکاپ بگیرید، همه فایل ها را حذف کنید و وردپرس را دوباره نصب کنید.
برای رفع مشکل مراحل زیر پیشنهاد میشود :
از wp-config.php بکاپ بگیرید و مطمئن شوید کد اضافی یا مشکوکی در آن وجود ندارد
نام دقیق قالب را یادداشت کنید (در پوشه wp-content/templates)
فایل هایی که در wp-contrnt/uploads آپلود شده را دانلود کنید و مطمئن شوید بجز فایل های شما، فایل دیگری بین آنها وجود ندارد
همه فایل های موجود در public_html را حذف کنید
وردپرس را دوباره روی هاست آپلود و extract کنید
فایل wp-config.php که بکاپ گرفته بودید را در پوشه public_html آپلود کنید
در پوشه wp-content/themes نام یکی از قالب ها را به نام قالبی که یادداشت کردید تغییر دهید.
فایل های پوشه wp-content/uploads را دوباره در هاست اپلود کنید.
باانجام مراحل بالا به احتمال خیلی زیاد مشکل حل میشود. (با این حال تضمینی از طرف ما وجود ندارد)
برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، فقط از برنامه هایی روی سایت خود استفاده کنید که از سالم بودن آن مطمئن هستید. از سایت های عمومی و ناشناس قالب یا پلاگین و … دانلود و نصب نکنید.
همیشه آخرین نسخه از برنامه مورد نظر را نصب کنید و آن را به روز (آپدیت) کنید.
آنتی ویروس خود را به روز کنید
اطلاعات ورود به کنترل پنل هاست را در اختیار افراد ناشناس یا طراحانی که اعتماد کافی به آنها ندارید قرار ندهید
در کافی نت و سیستم های عمومی به سی پنل هاست وارد نشوید یا پس از ورود حتما رمز خود را تغییر دهید
