با سلام و احترام خدمت تمامی کاربران عزیز و گرامی زردیس
به استحضار می رساند وبسایت زردیس در راستای بهبود خدمات رسانی خود شرایط و قوانین استفاده از خدمات آن را به شرح زیر ارائه میکند.
لازم به ذکر است ممکن است این صفحه در آینده نیز بروز شود و ثبت نام کاربران و استفاده از خدمات در وبسایت و یا اپلیکیشن زردیس به منزله قبول و تایید قوانین وبسایت می باشد.
قوانین عمومی استفاده از خدمات ؛

1. تمامی حقوق متعلق به شخص حقوقی زردیس خرّم سامان به شماره ثبت 685 می باشد و هر گونه کپی برداری کلی و جزئی از محتوا ، UI و تم مجموعه زردیس شرعا حرام بوده و پیگرد قانونی دارد.
2. در برخی از بخش های زردیس ، کاربران در تکمیل و توسعه موارد به ما کمک میکنند که این بخش های کاربر محور پس از تایید کارشناسان زردیس محتوا منتشر و قابلیت دید عمومی را پیدا میکند ، اما کماکان اگر مطلبی خلاف شرع بود و به اشتباه تایید شد ، در مرحله اول محتوا حذف و سپس کاربر آپلود کننده شناسایی و اقدامات لازم صورت خواهد گرفت.
3. کاربران زردیس با یک شماره تماس قادر به ثبت نام و استفاده از تمامی امکانات ما را دارا خواهند بود ، اما کاربران قادر به حذف حساب کاربری خود نیستند و در صورت تمایل و اصرار به حذف ، مطالب آن ها بایگانی و از دید عموم خارج خواهد شد.
4. هر شماره تماس تنها قادر به ساخت یک حساب کاربری می باشد ، اما محدودیتی برای ایجاد حساب کاربری نیست.
5. تمامی کاربران فقط با پیش شماره +98 مخصوص کشور عزیزمان ایران قادر به ثبت نام و احراز هویت می باشند و هیچ کاربری از خارج از کشور و با شماره های مجازی قادر به استفاده از خدمات اختصاصی و دارای حساب نمی باشند.
6. کاربرانی که قصد ساخت حساب کاربری برای شماره های ثابت را دارند باید با شماره تماس شرکت تماس حاصل نمایند تا اقدامات لازم توسط کارشناسان ما صورت پذیرد.
7. کاربران گرامی جهت استفاده از خدمات پشتیبانی و مشاوره رایگان می توانند از قسمت ثبت تیکت و یا تماس تلفنی و حضوری با شرکت مشکل خود را رفع نمایند.
8. کاربران گرامی میتوانند در بخش انجمن مشکلات خود را مطرح کنند تا کاربران دیگر و نیز کارشناسان بخش انجمن به آن ها پاسخ دهند.
9. در بخش معرفی قسمت جدید در سایت که شامل شهروند خبرنگار ، زردیس فایل و موزیک و فیلم و سریال که کاربران فقط آن را معرفی می نمایند ، هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارند و تمامی مسئولیت آن ها به عهده زردیس می باشد ، اگر کاربران گرامی قصد انتشار فایل خود را دارند باید در قسمت همکاری در فروش فایل آن را ارسال نمایند.
10. باید در گذاشتن نظرات خود دقت و از گذاشتن نظرات توهین‌آمیز و یا تهدید کاربران خودداری کنید. در صورت گزارش تخلف، امکان نوشتن نظرات برای شما مسدود می‌شود.

حریم خصوصی کاربران زردیس؛

• چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود
• چگونه از اطلاعات استفاده می‌شود
• چگونه اطلاعات را ذخیره و محافظت می‌کنید
• اطلاعات تماس شرکت
• استفاده از کوکی‌ها (cookie) و “tracker”
• چگونه یک کاربر می‌تواند از جمع‌آوری یا استفاده از داده انصراف دهد

چه اطلاعاتی جمع آوری می‌شود:

زمانیکه شما هر سایتی را مشاهده می کنید، اطلاعات معینی از شما به طور اتوماتیک جمع آوری می شود. ما نیز به ازای هر بیننده سایت زردیس، بصورت اتوماتیک اطلاعاتی درباره فرد و بازدید او از زردیس جمع آوری کرده و ذخیره می نماییم:

• تاریخ و زمانی که شما وارد سایت ما می شوید و مدت زمانی که در سایت هستید.
• نام و نسخه سیستم عامل و گوشی شما. به عنوان مثال ((windows10 این اطلاعات به طور اتوماتیک بوسیله گوشی شما منتقل می شود.
• اطلاعاتی که مستقیما در هنگام ثبت نام ایجاد میکنید تا بتوانیم برای شما یک حساب کاربری کامل ایجاد کنیم.

  چنانچه وارد سایت ما شوید، صفحاتی را که می خوانید، یا چیزهایی را که دانلود می نمایید، اینها اطلاعاتی هستند که جمع آوری می کنیم. ما از این اطلاعات استفاده می نماییم که تعداد بینندگان سایتمان را در بخش های مختلف مشخص کنیم و کمک می کند که سایتمان را برای بینندگان آن هر چه مفید تر نماییم. برای مثال از اطلاعات مرورگر اینترنتی به این منظور استفاده می کنیم که سایتمان را به گونه ای طراحی نماییم که تعداد افراد بیشتری بتوانند صفحات سایت را به درستی مشاهده نمایند.

             زمانیکه شما وارد سایت ما می شوید، اطلاعاتی غیرازاینهایی که گفته شد از شما جمع آوری و ذخیره نمی نماییم، مگر اینکه خود شما بخواهید که اطلاعات دیگری در اختیارمان بگذارید. مثلا اینکه شما فرمی را در سایت پر کنید که شامل اطلاعاتی از قبیل ایمیل، اسم و … باشد و آنرا ثبت نمایید.

نحوه استفاده از اطلاعات:

اطلاعاتی که از شما جمع آوری میگردد به صورت کاملا محرمانه نزد شرکت زردیس خرم سامان نگهداری می شود.

از شماره تلفن شما برای نام کاربری و تفکیک حساب کاربری استفاده می شود و همچنین اطلاع رسانی های ضروری از طریق پیامک

چگونه اطلاعات ذخیره و محافظت می شوند:

تمامی اطلاعات به صورت رمزنگاری شده در سیستم ها و پایگاه های داده زردیس محافظت می شوند.

اطلاعات تماس شرکت:

برای تماس با شرکت زردیس خرم سامان به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.

استفاده از کوکی‌ها (cookie) و “tracker”:

ترکر یا ردیاب (Tracker) سرویسی که به مدیران سایت این قابلیت را میدهد که متوجه بشود کاربری که درون سایت است، چطور با سایت تعامل میکند. به نوعی متوجه میشد رفتار کاربر با سایت چطور است.

کوکی ها فایل های کوچکی می باشند که سایت هایی که از آنها بازدید می کنید بر روی کامپیوترتان ذخیره می کنند. کوکی ها در واقع فایل های ارتباطی بین سرور و کامپیوتر شما می باشند که از نظر امنیتی برای کامپیوتر شما کاملا بی خطر می باشند.

سیاست انصراف:

قوانین بخش نیازمندی ، بانک مشاغل و فریلنسنگ ؛

1. قسمت پرداخت ایمن خرید و فروش کالا فقط مخصوص کسانی هست که در هنگام ثبت آگهی تیک گزینه را فعال نموده و کارمزد آن را پرداخت نمایند.
2. در قسمت فریلنسینگ تمامی پرداخت ها گروگذاری میشوند و کارفرمایان و مجریان گرامی خیالشان از بابت وجه راحت باشد.
3. لغو پروژه ملزم به توافق طرفین می باشد در غیر این صورت کارشناس زردیس وارد عمل می شود و نتیجه را ابلاغ می نماید.
4. بانک مشاغل کاملا رایگان می باشد.
5. هر کاربر می تواند در مجموع 10 آگهی (بانک مشاغل ، فریلنینگ یا نیازمندی) به صورت رایگان ثبت نماید و پس از آن باید از پلان های ارزان قیمت ما خریداری و آگهی ثبت نماید.
6. آگهی ها تاریخ انقضا ندارند و کاربر برای حذف آن باید از حساب کاربری اقدام نماید.(مزیت حذف نشدن آگهی ها و افزایش بازخورد برای کاربرانی که فروش کلی دارند.)

قوانین بخش خبری ؛

1. محتوای مربوط به بخش خبری توسط ربات های قدرتمند ما ، از سایر منابع خبری معتبر نظیر تابناک ، شبکه خبر و باشگاه خبرنگاران جوان گردآوری و منتشر میشود ، از این رو صحت و سقم اخبار به عهده خبرگزاری همکار و مبدا می باشد و لازم به ذکر است خبر های تکراری بارگذاری نخواهند شد.
2. زردیس هیچ گونه مسئولیتی در قبال اخباری که از سایر منابع گردآوری میشوند ندارد ، اما کارشناسان ما همه سعی و تلاششان را میکنند تا بهترین و بروز ترین اخبار به دست شما کاربران گرامی برسد.
3. خبر های اختصاصی زردیس توسط خبرنگاران زردیس منتشر میشود.
4. تمامی اخبار بروز می باشند ، پس لطفا به تاریخ درج آنها توجه نمایید.

قوانین بخش فیلم و سریال زردیس؛

• در صورت عدم رعایت قوانین، فیلم و سریال زردیس می‌تواند اقدام به حذف ویدیو، مسدودی کانال و یا بستن امکان بارگذاری ویدیوها کند.

تذکر: مدت زمان جریمه‌های ذکر شده، بستگی به نوع و شدت تخلف شما دارد. امکان دارد از یک روز تا مسدودی کل اکانت، برای حساب کاربری شما جریمه ثبت شود.

با استناد به ماده 74 قانون تجارت الکترونیک مصوب 17/10/1382 مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت فیلم و سریال زردیس مصداق بستر مبادلات الکترونیکی صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مؤلفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده کاربران است.

• • سایت فیلم و سریال زردیس تابع کلیه قوانین موضوعه کشور به‌خصوص قانون تجارت الکترونیک است لذا نقض هر رفتاری که متضمن نقض هریک از قوانین کشور باشد مجرمانه تلقی می‌گردد و قابل پیگیری است.
  • فیلم و سریال زردیس بستر بارگذاری ویدیو را به‌صورت رایگان در اختیار کاربران قرار داده است و حق پخش تبلیغات در ویدیوهای بارگذاری شده در سایت از حقوق فیلم و سریال زردیس است.
  • پس از بارگذاری ویدیو، حقوق مربوط به انتشار، حذف و ویرایش ویدیوهای بارگذاری شده نزد فیلم و سریال زردیس محفوظ خواهد ‌ماند.
  • گزارش رعایت نکردن حق نشر را باید از طریق ایمیل برای ما ارسال نمایید تا ما بتوانیم به درخواست شما را رسیدگی کنیم. ارسال مدارک برای اثبات حق مالکیت ویدیو لازم است و مدارک شما نزد فیلم و سریال زردیس محفوظ خواهد ماند.
  • امکان تغییر نام کاربری در فیلم و سریال زردیس وجود ندارد بنابراین باید در موقع انتخاب نام کاربری دقت لازم را داشته باشید. در صورت داشتن  درخواست رسمی (برندها، شرکت‌ها و…) یا اشکال تایپی درخواست تغییر نام خود را به مرکز پشتیبانی فیلم و سریال زردیس ارسال کنید. توجه داشته باشید این درخواست بررسی خواهد شد؛ و بنا به نظر کارشناس مربوطه امکان رد درخواست وجود دارد.
  • امکان حذف کانال، ایمیل و شماره تماس ثبت‌شده در کانال وجود ندارد؛ اما می‌توانید از قسمت پروفایل، بخش تنظیمات، نسبت به تغییر و ویرایش ایمیل و یا شماره تماس، اقدام نمایید.

برای تولید و نشر بهتر محتوا در بستر فیلم و سریال زردیس به شما پیشنهاد می‌دهیم قوانین بارگذاری ویدیو در زردیس را با دقت مطالعه کنید:

• توجه داشته باشید باید حق نشر ویدیوهای بارگذاری شده (دوبله، فیلم و سریال ایرانی و …) را رعایت کنید.
• ویدیوها نباید با شئونات اخلاقی و عرف جامعه اسلامی مغایرت داشته باشند.
• از بارگذاری ویدیوهایی که منجر به ایجاد تنش و التهاب سیاسی می‌شوند، بپرهیزید.
• از بارگذاری ویدیوهای اهانت‌آمیز به مقامات سیاسی و اقلیت‌های قومی و مذهبی بپرهیزید.
•  تمسخر شهروندان در ویدیوها ممنوع است، در صورت گزارش، ویدیو با این مفهوم از بستر فیلم و سریال زردیس حذف می‌شوند.
• از انتشار ویدیو با تصاویر دل‌خراش خودداری کنید.
• ویدیوهایی با موزیک متن غیرمجاز در فیلم و سریال زردیس قابل انتشار نیستند.
• از انتشار ویدیوهای تکراری در یک یا چند کانال به طور هم‌زمان خودداری کنید.
•  امکان دانلود و بارگذاری ویدیوهای کانال‌های دیگر در کانال خود وجود ندارد. در صورت گزارش، ویدیوهای بارگذاری شده از کانال شما حذف می‌شوند و دسترسی برای بارگذاری ویدیو تا مدتی برای شما امکان‌پذیر نخواهد بود.
• عنوان ویدیوها باید مرتبط به ویدیو باشد، عنوان‌های تکراری و نامربوط از دیده شدن ویدیوی شما و جذب مؤثر مخاطب جلوگیری می‌کنند.
• برای جذب درست مخاطب، برچسب‌ها باید کاملاً مرتبط به ویدیوی منتشرشده باشند. استفاده از برچسب‌های غیر مرتبط منجر به گزارش‌ از سمت دیگر کاربران می‌شود و علاوه بر آن الگوریتم‌های فیلم و سریال زردیس، ویدیوهای شما را دیگر در نتایج جستجوی آن برچسب‌ها، به مخاطبان نشان نمی‌دهد.

قوانین بخش خدمات چاپ و تبلیغات ؛
لطفا قبل از ثبت سفارش به موارد زیر توجه نمایید.

1. مجاز بودن سفارشات ارسالی طبق قوانین وزارت ارشاد اسلامی الزامیست.
2. سفارشاتی که ممنوعیت چاپی دارند مانند : فال قهوه و تاروت . تاتو . تصاویر بانوان(چهره یا اندام) . آموزش رقص . بدنسازی . طرح ورقهای بازی . نصب آنتن ماهواره . شرکتهای هرمی . عکس چهره ائمه اطهار و طرح های تمام لاتین ( لیبل ) و … در صورتی که از چشم ناظر چاپ این چاپخانه دور بماند و وارد پروسه چاپ شود پس از چاپ این سفارش توسط چاپخانه امحاء خواهد شد و تمامی هزینه ها و عواقب نقدی و کیفری به عهده سفارش دهنده میباشد .
3. عکس چهره انسان فاقد گارانتی و هیچ ضمانتی ندارد .( به علت اینکه احتمال قرمز یا تیره شدن عکس وجود دارد قابل گارانتی نمیباشد ، با این حال چاپ و تبلیغات زردیس تلاش خود را در جهت با کیفیت تر شدن محصولات انجام خواهد داد.)
4. طرح های اسکن شده فاقد گارانتی میباشد.
5. در صورت راهنمایی هنگام ثبت سفارش به بخش “راهنما / راهنمای محصولات “ سايت مراجعه کنيد.
6. فرمهای افست تمام رنگی و پاکتهای فرم عمومی با 15% اختلاف رنگ تحویل داده میشود , لذا همکارانی که چاپ خود را دقیقا مانند نمونه فایل خود می خواهند باید سفارش را به صورت اختصاصی انجام دهند .
7. در صورت ایراد در سفارشات فلکس و بنر و استیکر و مش قبل از نصب باید مرجوع شود در غیر این صورت مرجوعی محسوب نمیشود .
8. توجه مهم  : در فرمهای عمومی امکان یک رنگ در آمدن ست اداری وجود ندارد . ( به دلیل اینکه هر کدام از فرمها با هم متفاوت هستند )
9. رنگهای طلایی . نقره ای . فسفری .فیروزه ای (سبز آبی) . در فرمهای عمومی و کارت ویزیت به دلیل تعدد رنگهای مختلف در فرم هیچگونه ضمانتی ندارد .
10. استاندارد رنگ و شرایط گارانتی این چاپخانه و همچنین مطالب مربوط به رنگ مشکی و خاکستری را مطالعه کنید.
11. اطراف طرح خود از کادر و اشکالی که باعث تقارن در کارت میشود  استفاده نکنید .( کادر در هیچ کدام از محصولات ضمانت ندارد و حتما باید کادر مشابه فایل نمونه رعایت شود.)
12. زمان های تعیین شده برای هر خدمات زمان آماده شدن در دفتر زردیس میباشد که در راهنمای سفارش ذکر شده است و همکارانی که از خدمات پیک ، پست ، تیپاکس ، خط تا ،سر چسب و دیگر خدمات این مجموعه استفاده میکنند باید زمان تاخیر دو یا سه روزه  را مورد محاسبه قرار دهند .
13. قبل از ارسال فایل خود را در برنامه های coreldrow و freehand چک کنید و از سلامت فایل خود اطمینان حاصل کنید .
14. سفارشات A5 و بزرگتر از آن در فرمهای ویزیت ساده شامل گارانتی نمیباشد .
15. سفارشاتي که جهت ثبت آن نياز به ارائه مجوز مي باشد که تعدادی از آنها به شرح زير است : آرم شرکت های دولتي – انواع برچسب های تمام لاتين – مواد دارويي – مواد شيميايي – انواع کارت ضمانت – برچسب های راهنمايي و رانندگي – برچسب مواد غذايي – تجهيزات پزشکي – مواد آرايشي و بهداشتي و …
16. قبل از سفارش حتما مطالب قسمت آپلود فایل و سفارشات جدید را مطالعه کنید. در صورت رعایت نکردن هر یک از مطالب بالا و مطالب قسمت آپلود فایل و سفارشات جدید  و بخش گارانتی و استاندارد قالبها ، سفارش شما شامل گارانتی نمیباشد و چاپخانه مسئولیتی نخواهد داشت .
17. همکاران گرامی توجه داشته باشید این مجموعه در قبال خرابی های احتمالی که تمامی شرایط گارانتی را رعایت کرده باشید موظف است دوباره سفارش شما را چاپ نماید . و برگشت هزینه نخواهیم داشت لذا این موضوع را پیشاپیش به اطلاع مشتریان خود برسانید .
18. در سفارش استیکر توجه داشته باشید چنانچه مایلید کیفیت بالاتری دریافت کنید حتما از استیکر با چاپ اکو سالونت را انتخاب کنید .
19. همکاران محترم توجه داشته باشید کارهای مرجوعی  فقط در زمان و جنسی که سفارش داده شده قابل مرجوع شدن میباشد .
20. همکاران گرامی توجه داشته باشید این مجموعه تمام تلاش خود را در مورد به موقع تحویل دادن محصولات انجام میدهد . ولی در مواردی مانند سیل و برف و یخبندان جاده و تصادف و خرابی احتمالی کامیونها که از دسترس این مجموعه خارج میباشد تعهدی نخواهد داشت ( لذا در هنگام گرفتن سفارش از مشتریان خود خطا های احتمالی در تحویل را گوش زد کنید و یا زمانی را برای تاخیر در نظر بگیرید )